El servei públic, que atendrà les víctimes de delictes d'odi i discriminació per LGTBIfòbia, estarà disponible les 24 hores del dia, els 365 dies a l'any i comptarà amb un equip de professionals amb formació especialitzada i oferirà, a més d'una atenció bàsica, assistència psicològica i jurídica. Les trucades seran gratuïtes i confidencials, accessibles a persones amb discapacitat auditiva i/o de la parla, i s'atendrà en castellà, català, gallec, èuscar, anglès i francès.
El número gratuït triat, 028, fa al·lusió al 28 de juny, Dia de l'Orgull LGTBI, perquè, d'aquesta manera, sigui més fàcil recordar-ho. El servei, a més de telefònic, s'oferirà també a través del correu electrònic 028-online@igualdad.gob.esi un xat online .
Promogut pel Ministeri d'Igualtat i coordinat amb serveis similars a les CCAA.
- Titularidad:
- Pública
Horarios
| Días | Horas | |||
|---|---|---|---|---|
|
Tots els dies |
de 00:00 h a 24:00 h |
- Ciudad:
- Barcelona